63 / 100
Keresőoptimalizáció: Rank Math SEO
SEO pontszám

Íme néhány válasz a leggyakoribb kérdésekre. Ha további segítségre van szüksége, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.

1. Hogyan adhatok le rendelést?

A rendelés leadása egyszerű! Egyszerűen böngésszen termékeink között, válassza ki a megvásárolni kívánt termékeket, majd kattintson a „Kosárba” gombra. Miután kiválasztotta az összes terméket, kattintson a jobb felső sarokban található kosár ikonra, tekintse át rendelését, és folytassa a pénztárral. A rendelés véglegesítéséhez meg kell adnia a szállítási és fizetési adatait.

2. Módosíthatom vagy lemondhatom a rendelésemet a leadás után?

Amint leadtuk a rendelését, azonnal megkezdjük annak feldolgozását a gyors kiszállítás biztosítása érdekében. Sajnos a visszaigazolás után nem áll módunkban módosítani vagy törölni a rendelést. Ha bármilyen módosításra van szüksége, kérjük, a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot a devifashions.store@gmail.com címen.

3. Milyen fizetési módokat fogadnak el?

Többféle fizetési módot elfogadunk, beleértve:

  • Hitel- és bankkártyák (Visa, MasterCard, American Express)
  • apple pay, Google pay
  • Banki átutalás (ha alkalmazható)

4. Szállítanak nemzetközileg?

Igen, kínálunk nemzetközi szállítást! A szállítási díjak és a kézbesítési idők a tartózkodási helyétől függenek. A szállítási költségeket a vásárlás befejezése előtt, a pénztárnál ellenőrizheti.

5. Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésem?

A megrendelések feldolgozása általában 1-2 munkanapon belül megtörténik. A szállítási idő a választott szállítási módtól és a tartózkodási helyétől függ. A belföldi megrendelések általában 3-7 munkanapon belül érkeznek meg, míg a nemzetközi megrendelések 7-14 munkanapot is igénybe vehetnek. A megrendelés feladását követően követési számot kap.

6.Hogyan tudom nyomon követni a rendelésem?

Amint a rendelésed feladásra került, kapni fogsz egy e-mailt egy követési számmal. Ezzel a követési számmal nyomon követheted a küldeményedet a szállító weboldalán keresztül.

7. Visszaküldhetek vagy kicserélhetek egy terméket?

Igen! A legtöbb termékre 14 napos visszaküldési és cserepolitikát kínálunk. Kérjük, tekintse meg a Visszaküldés és csere oldalunkat a visszaküldés vagy csere feldolgozásával kapcsolatos további részletekért.

8.Mit tegyek, ha sérült vagy hibás terméket kapok?

Ha sérült vagy hibás terméket kapsz, kérjük, azonnal vedd fel velünk a kapcsolatot a devifashions.store@gmail.com címen, a rendelési számoddal és a sérült termék fotóival. A problémát csere vagy visszatérítés felajánlásával oldjuk meg.

9. Honnan tudom, hogy melyik méretet válasszam?

Minden termékoldalon részletes mérettáblázatot találsz, amely segít a megfelelő méret kiválasztásában. Ha bizonytalan vagy, fordulj hozzánk bizalommal további méretekért vagy tanácsért.

10. Kínálnak ajándékkártyákat?

Igen, kínálunk ajándékkártyákat! Közvetlenül a weboldalunkon vásárolhatja meg őket, és különböző címletekben kaphatók. Az ajándékkártyák bármilyen vásárláshoz felhasználhatók weboldalunkon.

11. Regisztrálhatok promóciókra vagy kedvezményekre?

Igen! Feliratkozhat hírlevelünkre, hogy exkluzív ajánlatokat, új termékekkel kapcsolatos értesítéseket és különleges promóciókat kapjon. Ehhez egyszerűen adja meg e-mail címét a kezdőlapunk alján.

12. Kínálnak hűségprogramot?

Jelenleg nincs hűségprogramunk, de folyamatosan keressük a módját, hogy jutalmazzuk vásárlóinkat. Figyeljék a jövőbeli frissítéseket!

13. Hogyan vehetem fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal?

Ha segítségre van szüksége, az alábbi elérhetőségeken érheti el ügyfélszolgálatunkat: